「专家智库」戴斌|从景色到场景——关于景区休假区和休闲街区的新考虑

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2022年暑期,戴斌院长应邀查询广州、佛山、武夷山、泉州等地文明遗产游览,屡次与当地领导、游览集团和行业协会领导座谈沟通,环绕从景色到场景的开展理念,推进游览景区、休假区、游览休闲城市和街区高质量开展的主题,做了系列专题说话。《从景色到场景——关于景区休假区和休闲街区的新考虑[1]》全文如下:

一、景区一向都是游览活动的典型空间和经典业态,对游览业的奉献,史不行忘,未来可期

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长期以来,游览景区承载了国民群众对诗与远方的夸姣幻想,满意了游客对目的地的不行代替的经典体会。自古以来,读万卷书、行万里路便是中华民族的优良传统,万卷书中有山川河流的大块文章,万里路上有前史文明的经典传承,《徐霞客行记》更是建构了国人对行程中天然景色和人文风情的夸姣幻想。自古以来,“五岳归来不看山”的泰山、华山、嵩山、恒山、衡山,“黄山归来不看岳”的黄山,释教名山九华山、五台山、普陀山、峨眉山,道教名山武当山、齐云山、三清山、青城山、崆峒山,长江三峡、桂林山水、壶口瀑布、黄果树瀑布、杭州西湖、厦门鼓浪屿等山水名胜,长城、大运河、故宫、秦陵兵马俑、安阳殷墟、平遥古城等文明遗产地,一同构成了绚丽山河、多彩人文的游览本底资源。群众游览开展的初级阶段,那些依托山水林草等天然资源和文明遗址、非物质文明遗产、文博场馆等人文资源的游览景区,极大满意了国民群众看远方景色、享当地文明的需求。对国际国内游客来说,无论是初次仍是屡次到访一个国家、一个区域和一座城市,假如没有去过当地标志性的景区景点,总是令人遗憾的。

多年以来,传统景区与酒店、游览社一同构成了典型的游览业态,促进了游览服务质量的继续提高,直到今日依然有其生计的根底和开展的空间。1979年,邓小平同志在黄山就游览业变革、立异与开展做了长篇说话,对游览景区的品牌推行、服务质量提高、办理体制变革、环境保护和可继续开展做出了一系列重要指示。从那时起,游览景区的内在就不再局限于天然、前史和文明资源的集合空间,仍是高质量的游览体会空间和游览开展思想的策源地。以5A级游览景区为代表的高等级游览景区,现已成为游览目的地建造和游览业高质量开展的要害支撑。直到今日,还有适当一部分人关于游览的要求便是看山看水看景色,还有许多当地同志一说开展游览便是做规划、建景区,特别是高等级景区,总觉得没有专家给打个分数,没有上级给发块牌子,开展游览业就没有底气似的。景区在游览目的地建造和游览开展系统中的重要位置是前史与实际、经济与社会、商场与交通等多种要素一同效果而构成的。只需群众游览的质量化和多样性要求并存,观光游览的商场根底没有改动,传统游览景区就有其存在和开展的理由。

跟着群众游览全面开展新阶段和小康游览新时代的到来,游览景区和市民休闲空间的鸿沟日渐含糊,场景开端替代景色成为游览目的地建造的要害要素。我国游览研讨院(文明和游览部数据中心)课题组经过近三年对发改、疆土、林草、环保、体育、文明和游览等部分的方针文本和词频研讨发现:文件内容中直接提及景区的频率越来越低,而游客乐意到访并深度体会的类景区和泛场景的词频越来越高。夜间文明和游览消费集聚区、游览休闲街区、前史文明街区、文明园区、艺术中心、要点游览村庄、游览休假区、主题乐土、商业中心等场景,虽然没有直接冠以景区的称号,却处处可见景区的身影。跟着群众游览进入全面开展的新阶段,景区景点的内在不断丰富,外延也在继续拓宽,那些面向本地居民休闲的公园、游乐场、前史文明街区、购物休闲中心、公共文明设备和夜间消费积累区,都成了招引游客到访的非典型景区。在地图软件上,被游客贴上景区标签的空间或场景多达百万以上,远远超越游览部分发布的A级游览景区的数量。今世游客对景区的诉求不再仅仅美丽的景色,还要有夸姣的日子,以及面向未来的调性与质感。值得注重的是,游客不断进入目的地居民日子休闲空间的一起,城乡居民也得益于交通根底设备和公共服务的完善而广泛进入传统的游览空间。从城市公园、郊野公园、国家公园、国家文明公园到主题乐土、休闲街区和休假区,越来越多的疆土空间、文明场馆和休闲场景开端构建起类型更为多样、谱系愈加多元的泛游览景区系统。

二、依托城乡居民的日子场景和叠加休闲内容的美丽景色,一同构成了游览目的地开展的新方向和游览工业现代化的新动能

疫情以来,游览业承受了史无前例的应战,阅历了最为绵长的复苏,游览景区尤其是中长途游客为主的传统景区承受的压力更大,我和业界同仁感同身受。疫情期间,也有两个值得注重的信号,一是近程游览和本地休闲的鼓起,人们愈加介意身边的美丽景色和日常的夸姣日子;二是家庭自驾游和自助游览的鼓起,游览者以其消费选择权取得了对游览景区、游览目的地甚至游览业的界说权,“游览者界说游览业,而不是游览业界说游览者”正在成为业界的广泛一致。

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神州处处是景色。疫情让游览需求和消费行为发生了许多始料未及又水到渠成的改动。猝不及防的疫情把生命、健康、家庭、亲情、疾病、逝世这些好像离日常日子很远,又由于埋首于作业而无暇顾及的词汇,近间隔地拉进了咱们的日子,并促进人们开端从头审视生命的价值和游览的含义。这种审视带来了清楚明了的心思改动:远方的景色当然美丽,近处的场景更是夸姣。相关于一个人说走就走的游览,家庭与亲情、互动与陪同、健康与安全更值得咱们看护。近间隔的出行、高频次的休闲、多场景的消费,成为疫情以来节假日游览商场的显着特征。疫情以来,游客的出游间隔和目的地游憩半径显着缩短。我国游览研讨院(文明和游览部数据中心)专项查询显现:2022年元旦、新年、清明、五一、端午的出游半径分别为110.3、131.8、95.0、99.6和107.9公里,目的地游憩半径分别为8.7、8.3、4.9、6.0和7.3 公里。而疫情前的2019年,游客出游半径和目的地游憩半径分别为270公里和15公里。在出行间隔缩短的一起,休闲的频次显着提高,消费场景趋于多元,游览休闲活动能够发生在社区花园、城市绿道,能够在城市公园、郊野公园、国家公园等全部有景色的开阔敞开空间,也能够发生在饭馆、酒吧、咖啡馆、购物中心、菜商场、酒店与民宿等商业环境,还能够发生在图书馆、文明馆、博物馆、美术馆、电影院、音乐厅和戏曲场等文明空间。在这片美丽的疆土上,处处都是伫足赏识的景色。

游览无时不场景。1999年“黄金周”今后,我国进入群众游览开展的前史进程,从游客到游览从业者,甚至到游览主管部分,从游览景区、酒店、游览社等传统业态到携程等在线运营商,作业主线根本是以节假日、暑期和冬天等游览旺季为时刻轴,环绕抢手游览目的地和热门游览景区打开的。怎么促进淡旺季平衡、城乡商场平衡和区域游览开展平衡,是严重理论问题,也是工业实践难题。我国国内游览人数从1999年的7.19亿人次开展到疫情前2019年的60.06亿人次。这么大规模并且继续、快速增加的游览商场,十多亿人又是初次出游,假如不能从时刻和空间两个方面加以平衡和延展的话,“公民群众愈加满意的现代服务业”是不行能完成的。事实上,每到节假日,媒体关于景区拥堵的报导和游客在网络上的花式吐槽层出不穷,甚至现已成为节假日新闻的“标配”。这种情况下,传统景区关于老练游览者和年青集体的招引力日渐式微。

当场景融入景色,游览景区和目的地开展的新时代来临了。2020年以来,说来就来的疫情,说走就走的阻隔,构成了疫情迸发与游览复苏此伏彼起的“跷跷板效应”。虽然端午节往后迎来了中长途游览商场复苏的“拐点”,可是受经济周期和收入预期的影响,城乡居民仍是愈加注重近程游览和本地休闲。作业日的早市、早茶、电影、戏曲、夜市、广场舞,周末的垂钓、露营、近郊游,碎片化的游览休闲需求与涣散式在地供应相耦合的成果,无意中熨平了中长途游览商场的不确定性。在休闲游览者的眼中,春有百花秋有月,夏有冷风冬有雪,无处不景色,不时可休闲。短间隔、低消费、高频次的近程游览和本地休闲,为传统的游览景区注入新内容的一起,也让传统的消费场景成为新的游览景区。游客需求的改动也促进了游览休闲新业态的概念立异和商场导入,比方北京杜威中心的梵高和莫奈的光影艺术大展、嘉兴的歌斐颂巧克力小镇、蚌埠的禾泉山庄、上海春秋的修建可阅览、城市微游览,以及春秋集团推出的春野秋梦露营产品等。它们不是传统的景区,而是全新的消费场景,在交融景色与场景的一起,也为景区立异和目的地建造供给了全新的空间和无限的或许。游客对当地日子环境、日子方法的深度体会,对游览休闲资源的再界说,深化了游览景区的内在,拓宽了游览景区的外延。个性化、质量化、多样化的游览消费需求,将游览景区带到一个愈加宽广的开展空间。

三、重构场景化导向的现代游览业开展系统

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坚持以公民为中心的今世游览开展理念,从景色到场景,建造主客同享的夸姣日子新空间。游览现已成为公民日子的刚性需求和常态化的日子方法,没有任何力气能够阻挠公民对游览的神往,这是游览业的决心和力气之地点。一起也要看到,经此一疫,游览业回不到过去了。城市、村庄和游览景区能否招引游客到访,能否供给应游客更高的满意度和更多的取得感,并不取决于它挂上什么标牌,而是取决于有没有高质量的日子场景。回归日常日子场景,以民生视角考虑游览,是理论研讨者、工业实践者和方针制定者应该坚持也必须坚持的态度、观念和办法。跟着游客广泛进入目的地居民的日常日子空间,游览景区甚至游览工业的鸿沟正处于消失和重构的进程中,由需求侧来界说游览景区将成为不行逆的趋势。为习惯新开展阶段的改动,游览景区要愈加着重游客视角,目的地建造要愈加注重需求导向和商场思想。

传统景区要强化场景营建和内容发明,游览目的地要加强文明引领和科技赋能,方能引领游览业开展的未来方向。文明要回到日子现场,科技要见人见物见未来,满意游客的今世需求,并经过本钱和商业的结合而发明全新的日子场景和消费内容。最美的景色是人,最好的游览是人的衔接。那种蓝天白云、高山大川的空镜头,配上播音腔的前史说明,现已不再能够满意年青一代游客的需求了。他们不会无休止地回忆逝去的富贵和磨难,也不会无条件地承受既定的游览线路、项目和产品。当时,经由数字化而来的相等、自在和无限的或许,正在深入改动包含游览休闲在内的经济增加 和社会开展方法,也为建造现代游览业系统、推进游览业高质量开展供给了全新动能。

引进社群经济和社区共享的商业模式,推进游览景区和目的地分类开展和分层立异。质量化和多样性是群众游览全面开展新阶段的商场特征,分类与分层偏重则是游览景区和目的地建造的指导思想。咱们既要注重天然和人文类景区开发,迪士尼、举世影城、长隆、方特、欢乐谷、海昌海洋公园等主题公园的引进,也要注重高水平游览休假区的建造,更要注重城市更新进程中的存量财物优化,推进小微型文明、休闲和游览项目融入社区和景区。洛宝物乐土、比方国际、杜莎夫人蜡像馆、老舍茶馆、木木美术馆、南京喜事、杜威中心等文明项目能够融入购物中心和休闲街区,星乐度、三华李、永安稻香村等轻休假、泛休闲业态能够融入村庄建造备和一同富裕,并成为游览出资新空间和工业运营新模式。

全面建成小康社会的我国,全面敞开社会主义现代化建造新征途的我国,神州处处是景色,休闲无时不场景。整体游览人,让咱们与文明、艺术、科技、教育、体育、工商各界携起手来,让更多的景色叠加场景,更多的场景融入景色,为公民发明更好的游览休闲日子而斗争!

注释:【1】感谢我国游览研讨院工业所副研讨员战冬梅博士在事例研讨、观念构成和文字收拾方面对本文的奉献,感谢我国游览研讨院总统计师马仪亮博士和统计查询所的数据支撑。

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