iPhone 15热到不能碰？苹果回应

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【文/观察者网吕栋】

当地时间9月30日，针对用户诉苦新上市的iPhone 15在运用时存在发热严峻的问题，苹果方面回应表明，这一问题与机身规划无关，而是与iOS 17体系中的bug、第三方应用程序和暂时的设置有关，该公司将经过软件更新处理这一问题。

9to5Mac报导截图

苹果在9月13日推出iPhone 15系列新机，并在9月22日正式开售。但是开卖只是10天，就有不少用户开端在交际媒体上诉苦，iPhone 15在玩游戏、打电话或FaceTime视频聊地利，反面或旁边面摸起来很烫，在充电时发热或许会愈加杰出。

国外科技媒体9to5Mac的作者Ian Zelbo发文称，“我的iPhone 15 Pro Max在快速充电时太烫了，底子不敢碰。”依据他的说法，当他的iPhone从25%的电量快速充电到60%时，发热最严峻。当电量超越70%时，手机温度明显下降，但仍然很热。

国外还有网友在Reddit论坛上发帖称，只是五分钟通话时间，他的iPhone 15 Pro Max的温度就上升到108°F，相当于42°C，这还不是在高负载场景中。在这个帖子里，该用户还提及手机在口袋中常常变得很热，以至于不得不把它拿出来的状况。

图源：Reddit

图源：9to5Mac

“在长时间运用过程中，常常是在谈天应用程序之间切换和在Instagram上观看视频时。手机坐落相机岛底部右侧的空间会变热。这款手机没有运转游戏，也没有充电，并且运用的是Wi-Fi，所以它的发热是不行思议的。”有国外网友吐槽道。

依据9to5Mac的查询，在7590名投票者中，有58%的投票者表明在运用24小时后遭受iPhone 15的过热问题，这其中有大约27%的用户表明，是在正常运用状况下遇到过热问题的，有19%的用户表明是在充电期间呈现过热，还有约11%是在游戏等高负载场景遭受过热。

图源：9to5Mac

当被问及详细什么类型存在过热问题，有挨近50%的投票者表明iPhone 15 Pro Max呈现过热，34%的投票者以为iPhone 15 Pro存在过热，iPhone 15和iPhone 15 Plus的份额分别为11%和6%。

图源：9to5Mac

苹果在iPhone 15 Pro系列中运用了钛金属外壳和铝制结构，使其更轻和更易修理，因而在过热问题呈现后，有观念以为是苹果本身的规划呈现问题，或者是苹果A17芯片选用台积电3nm工艺的问题。

长时间盯梢苹果的分析师郭明錤表明，他的查询显现，iPhone 15 Pro系列的过热问题，与台积电的3nm制程无关，首要很或许是苹果为了让分量更轻，因而对散热体系规划作出了退让，像是散热面积较小、选用钛合金影响散热作用等。

但苹果在最新回应中表明，新机型的过热问题与钛金属边框规划无关。相反，该公司指出是因为特定应用程序的缝隙，以及iOS体系的缝隙，能够经过软件更新来修正。苹果表明，行将发布的iOS 17更新将处理这个问题，不会下降设备的功能。

“咱们现已确认了一些或许导致iPhone运转温度高于预期的状况。在设置或康复设备后的开端几天，因为后台活动添加，设备或许会感觉更热。咱们还在iOS 17中发现了一个影响部分用户的bug，并将在软件更新中予以处理。另一个问题是第三方应用程序最近的一些更新导致体系过载。咱们正在与这些应用程序开发人员协作，修正正在呈现的问题。”声明称。

苹果官网称，用户或许会注意到，当手机从备份设置、无线充电、运用图形量大的应用程序或游戏，以及播映高质量视频时，手时机感觉更热；设备在被高频运用时发热是正常的，假如iPhone不显现温度正告，它们就能够安全运用。

CNBC报导截图

事实上，iPhone 15系列被用户诉苦的不仅是发热，还有后盖易碎、中框变色等问题。比方，国外媒体AppleTrack实验发现，iPhone 15 Pro的耐用性，或许不如上一代iPhone 14 Pro。在14次下跌测验中，iPhone 14 Pro直到最终都保持着近乎完美的状况，但iPhone 15 Pro的玻璃在进行到一半时就开端碎裂。

郭明錤的陈述中称，若苹果没有妥善处理过热等问题，或许会影响iPhone 15 Pro系列产品的出货量。

美媒CNBC则在报导中称，苹果过去也曾遭受过类似问题，比方，2010年推出的iPhone 4存在规划缺点，或许会导致通话掉线，2012年，iPhone 5推出后不久，苹果CEO库克就苹果地图存在缺点且不牢靠而抱歉，2014年发布的iPhone 6因在压力下曲折而遭到批判，但这些问题并未严峻影响该公司的长时间远景。

对苹果来说，除了本身产品问题外，来自竞争对手的应战也不行忽视。商场调研组织TrendForce集邦咨询预估，iPhone15新机全系列产出约8000万部。但是，商场景气欠安，加上华为的强势回归，冲击苹果全体销量，预估iPhone全年出产总数约2.2-2.25亿台，同比削减约5%。

8月初发布的财报显现，本年二季度，苹果iPhone产品营收398亿美元，占总营收比重为49%。

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